როგორ მიმდინარეობს შეკვეთის პროცესი

თითოეული ეტაპი დაგეგმილია ისე, რომ შეკვეთიდან მიწოდებამდე ნათელი იყოს, რას უნდა ელოდოთ და რამდენი დრო სჭირდება თითოეულ ნაბიჯს.

როგორ მივიღოთ დახმარება შეკვეთის შესახებ

თუ შეკვეთის სტატუსზე, მიწოდების ვადებზე ან პროდუქტის არჩევაზე გაქვთ შეკითხვა, დაგვიკავშირდით ელექტრონული ფოსტით ან ტელეფონით. ვპასუხობთ სამუშაო დღეებში 24 საათის განმავლობაში, შაბათ-კვირას კი 48 საათში.

დაწერეთ ჩვენთვის

როგორ მიმდინარეობს შეკვეთა

თითოეული შეკვეთა გადის მარტივ და გასაგებ გზას — შერჩევიდან თქვენს სახლამდე. ქვემოთ მოცემულია ეტაპები, რომლებსაც ვიცავთ ყოველ ჯერზე.

შერჩევა და შეკვეთა

თქვენ ირჩევთ სასურველ ნივთს კატალოგიდან და აფორმებთ შეკვეთას საიტზე. თუ გაქვთ შეკითხვა კონკრეტულ პროდუქტზე, დაგვიკავშირდით მითითებულ ნომერზე — დაგეხმარებით არჩევანში.

დადასტურება და დაზუსტება

მიღებული შეკვეთის შესახებ გიკავშირდებით ელექტრონული ფოსტით ან ტელეფონით. ვადასტურებთ ხელმისაწვდომობას, მიწოდების მისამართს და დროს, რომელიც თქვენთვის მოსახერხებელია.

შეფუთვა და გაგზავნა

ნივთს გულდასმით ვამოწმებთ და ვაფუთავთ, რათა უსაფრთხოდ ჩამოვიდეს. გაგზავნის შემდეგ გიგზავნით შეტყობინებას და საჭიროების შემთხვევაში — ტრეკინგის კოდს.

მიწოდება და მიღება

შეკვეთას მიიღებთ თბილისსა და საქართველოს სხვა ქალაქებში შეთანხმებულ ვადაში. შემოწმების შემდეგ შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ნებისმიერი შეკითხვით — დაგეხმარებით ნებისმიერ საკითხში.

უკუკავშირი და მხარდაჭერა

თქვენი აზრი გვეხმარება გავაუმჯობესოთ სერვისი. თუ პროდუქტი რაიმე მიზეზით არ მოგეწონათ, მოგვწერეთ — ერთად მოვძებნით გამოსავალს. დამატებითი ინფორმაცია ჩვენი მიდგომის შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ სერვისების გვერდზე.

Cookie settings

We use cookies to keep the site reliable, remember basic choices, and understand which pages are useful. You can accept, reject, or review the settings before continuing.